近日,由乐居家居主办,新浪家居承办,CCTV《大国品牌》、家居质量研究院等单位联合主办的“2022消费者信赖十大家居品牌”评选活动圆满结束,全友家居凭借过硬的品牌实力、优质的产品与良好的服务口碑,荣获“2022消费者信赖十大家居品牌”称号。
全友家居荣获“2022消费者信赖十大家居品牌”称号
本次活动历时52天,历经消费者票选、协会领导与资深专家评审、设计师与工长投票等环节,全友家居以实力脱颖而出。评选以“家居行业高质量发展,扎实推进优质品牌建设”为宗旨,围绕当下家居数十个大品类、千余主流家居建材品牌,通过对“产品品质、服务质量、消费口碑、品牌影响力”四大维度的综合评审,专注探究当下消费者心目中的优质家居品牌,加深市场、消费者对国内领先家居品牌的认知度。
此次获得2022消费者信赖十大家居品牌殊荣,充分体现了行业及及消费者对全友家居品牌强大的产品力、服务力和影响力的认可与肯定。
深耕需求,聚焦产品创新
品牌的核心永远是产品,设计优、质量高的产品才是品牌持续发展的基石。
全友以设计驱动打造全屋整家定制,在空间利用最大化的同时,立足于多样化的审美需求,整合全球设计资源,每年创新推出上千款潮流新品、数十大风格系列,为用户打造高颜值、高价值、高保值的家庭空间。为了提高产品力,全友持续跨界,携手多位时尚设计师及品牌、国际色彩机构及知名艺术学府等,推出多款美感与实用兼具的家居产品,获得了消费者的广泛好评。
产品质量方面,全友通过引进意大利吉宾四锯锯切纵横锯、德国IMA柔性全自动封边生产线、奥地利Schelling精密电子开料锯、丹麦利拿中央吸尘系统等世界知名家具生产设备,以精准快速的自动化流水线作业确保家具生产过程环保和产品品质。
同时,全友还推出了“无醛添加”的绿色生态板、多功能墙面家居、比普通科技布更耐磨透气的高分子舒感布家居产品,并在产品中使用抗菌工艺,能高效抑制大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等菌种,致力于给用户带来安全、放心的居家环境。
升级服务,优化消费体验
依托数字信息技术,全友建立新媒体服务矩阵,打通线上服务渠道,推出更加便捷的服务形式。除了400客服热线,用户通过官网、官方微信公众号、官方小程序、抖音企业号、小红书企业号、企业视频号等线上渠道进行预约,便可享受免费上门量尺、免费出3D设计图、免费送装等服务,为用户带去省事、省时、省力的消费体验。
全屋定制效果图
全友家居建立“幸福服务365”服务品牌,以“三大阶段、六项服务、五项保障”为核心,打通家居服务售前、售中、售后全流程,致力于为用户提供更为高效、更为优质的购物体验。让用户足不出户就能享受便利购物,真正做到售前有匹配,售中够专业,售后有保障。
与此同时,全友不断丰富服务品牌内涵,创新推出“全友U管家”服务IP,升级服务工具,迭代服务内容,将更个性化、更人性化的专业服务带到用户身边。
强化品牌,助推价值提升
除此次获奖外,全友已在本年度先后获得 “2022杰出质造企业奖”、“2022家居消费者口碑品牌榜”、“优居3.15家居消费品质服务榜前十品牌”、“2022年度家居行业服务榜样”、“成都企业100强”、“全国售后服务TOP10”等多项荣誉,品牌影响力稳步提升,对供需结构升级的推动引领作用显著增强,同时也反映出我国对家居行业品牌建设的高度重视。
在品牌影响力及价值不断提升的同时,全友也不忘回馈社会,在公益道路上的脚步从未止步。2022年先后捐款支援河南灾后救援重建、马尔康市乡村基础设施和环境改善建设、帮助家庭条件相对困难员工、奖励高考成绩优异员工子女……这些举措都是全友践行社会责任,彰显企业担当的有力见证。
此次荣膺“2022消费者信赖十大家居品牌”称号,是用户、市场与行业对全友一致的认可与肯定,全友将继续坚持绿色发展的经营理念,以更优质的产品力、更全面的服务力和更强大的品牌影响力,回馈消费者的厚爱与支持,为打造美好、健康、舒适的居家生活环境贡献力量。
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